Central de Suporte
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Estamos aqui para ajudá-lo a criar mangás incríveis. Obtenha a assistência que precisa.
Como podemos ajudar?
Problemas Comuns
Soluções rápidas para problemas frequentes.
Problemas de Login e Conta
Não consegue fazer login? Tente redefinir sua senha. Se usar login social, certifique-se de usar o mesmo provedor do cadastro.
Problemas de Geração IA
Se as imagens não estão sendo geradas, verifique seus pontos restantes. Tente simplificar o prompt ou mudar o estilo artístico.
Faturamento e Assinatura
Para dúvidas de faturamento, verifique o status da assinatura em Configurações. Upgrades são imediatos, downgrades ao final do ciclo.
Exportar e Baixar
Problemas ao exportar? Certifique-se de que sua história tenha pelo menos uma página. A exportação PDF pode levar alguns minutos para histórias longas.
Tempos de Resposta
Plano Gratuito
48h
Suporte por email
Plano Básico
24h
Email prioritário
Plano Pro
4h
Prioritário + chat ao vivo
O que está Incluído
Atualizações regulares do produto
Acesso ao fórum da comunidade
Tutoriais passo a passo
Suporte por email para todos os planos
Suporte prioritário (Básico+)
Suporte dedicado (Pro)