مركز الدعم
مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك في إنشاء مانجا مذهلة. احصل على المساعدة التي تحتاجها.
المشاكل الشائعة
حلول سريعة للمشاكل المتكررة.
مشاكل تسجيل الدخول والحساب
لا تستطيع تسجيل الدخول؟ جرب إعادة تعيين كلمة المرور. إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي، تأكد من استخدام نفس المزود الذي سجلت به.
مشاكل التوليد بالذكاء الاصطناعي
إذا لم تُولد الصور، تحقق من نقاطك المتبقية. جرب تبسيط الوصف أو تغيير نمط الرسم.
الفواتير والاشتراك
لأسئلة الفواتير، تحقق من حالة اشتراكك في الإعدادات. الترقيات تسري فوراً، التخفيضات في نهاية دورة الفوترة.
التصدير والتنزيل
مشاكل في التصدير؟ تأكد من أن قصتك تحتوي على صفحة واحدة على الأقل. قد يستغرق تصدير PDF بضع دقائق للقصص الطويلة.
أوقات الاستجابة
الخطة المجانية
48 ساعة
دعم بالبريد
الخطة الأساسية
24 ساعة
بريد أولوية
خطة برو
4 ساعات
أولوية + دردشة مباشرة
ما المتضمن
تحديثات منتظمة للمنتج
الوصول لمنتدى المجتمع
دروس خطوة بخطوة
دعم بالبريد لجميع الخطط
دعم أولوية (أساسية+)
دعم مخصص (برو)